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安徽省六安市裕安区司法局:四项措施持续深化“我为群众办实事”实践活动

作者: 都市网 发布时间: 2021年09月11日 15:59:13

法制网首页>>   首页即时滚动新闻>>   安徽省六安市裕安区司法局:四项措施持续深化“我为群众办实事”实践活动   发布时间:2021-09-11 14:58 星期六   来源:安徽长安网  

政法队伍教育整顿以来,安徽省六安市裕安区司法局紧密结合“我为群众办实事”实践活动,紧扣一体化和高质量两个关键词,加快整合法律服务资源,着力推进智慧便民公共法律服务建设,有效满足群众法律服务需求,切实为群众办实事、解难事。

掌上办,手指点一点,司法帮助到身边。积极推进线上公共法律服务免费咨询、公共互动、人民调解、法律援助以及在线学法、信息查询等功能,着力推广掌上公共法律服务平台使用。群众在线提交问题后,系统将自动推送给辖区律师,全区150余专业法律从业人员实时在线解答法律问题,规定时间内若无应答,系统自动推送给市域乃至全国范围内优秀律师解答,让群众足不出户即可在线咨询,预约法律援助、人民调解、远程探视等服务。

网上办,鼠标动一动,线上申请强服务。大力倡导群众使用皖事通、安徽政务服务网申请办理司法行政服务事项,安排专人定期更新司法行政系统政务服务清单,让群众能及时有效了解业务办理权限,方便群众跟踪办件进度。及时更新区政府网站司法局网上窗口内容,公布局领导、司法所、业务股室的负责人信息和联系电话,拓宽群众举报监督渠道,广泛接受群众监督、社会监督,指导推动工作落实。

窗口办,解答一对一,专业律师来帮助。以“办成事”为准则,通过“一窗受理、一次办结”的服务模式,让企业和群众办事实现“最多跑一次”目标。司法局在区三馆一中心设立司法综合窗口,安排业务能手负责窗口日常事务。区法援中心安排值班律师驻守大厅,及时为群众提供高效便捷法律服务,全面提升群众获得感和满意度。

自助办,录入一站式,便民业务“零跑动”。搭建云法智慧法律服务终端平台,推进实体、网络、查询三大平台有机融合发展,夯实7x24小时政务服务。截至目前,全区共采购云法终端34台,已在各乡镇街道、法治先进村等区域成功投放并正常使用30台,积极为乡村群众提供及时便捷、优质高效的公共法律服务,着力为乡村振兴建设贡献力量。(孙天艺)

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